Hallo Gerard,

das ist ein Zeichen dafür, dass der Objektiv-Tubus mechanisch klemmt. Er will ausfahren und kann nicht.

Garantie wird auf die Kamera nicht mehr sein. Also entweder kostenpflichtig reparieren lassen, oder erstmal selbst versuchen. Meiner Meinung nach kann man mit letzterem nicht mehr viel falsch machen, denn der Supra-Service wird Dir wahrscheinlich auch nur ein gebrauchtes Ersatzgerät günstig anbieten. Das kannst Du immer noch machen, wenn Dein Reparaturversuch "in die Hose" geht.
Wenn Du also nicht zwei linke Hände hast, würde ich die Kamera an Deiner Stelle mal zerlegen. Vielleicht ist die Zoom-Mechanik ja nur verhakt oder ein Sandkorn blockiert ein Zahnrad. Habe diese Kamera selbst allerdings noch nie zerlegt, daher kann ich keine hilfreicheren Tipps geben...

Vielleicht hilft da schon gefühlvolles Klopfen an der Cam, um das Sandkorn herauszurütteln.

Phantastisch!
Ich hatte schon so eine Ahnung, dass da nichts schlimmes kaputt ist