Anonymer User
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Geschrieben: 18.04.2004 09:56

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Hallöchen ihr Lieben

mal sehen, ob ich hier eine Lösung für mein Problem bekomme. Ich habe die Traveler schon ne Zeit lang und bin sehr zufrieden damit. Mein Akku hielt sogar in der Kälte einige Zeit und macht schöne Fotos ( bin Laie *grins*)
Nun war gestern anscheinend der Akku leer und die cam blockierte so, dass das Objektiv nicht mehr eingefahren wurde. Wohl schlossen sich die Schütze da, aber einfahren war nicht mehr. Ich habe sie über Nacht geladen, hab Batterie entfernt, aber gar nix geht........ das Objektiv bleibt draussen und Fehler 3 steht auf dem Display.
Ich werde gleich noch die Hotline anrufen und danach hier posten, wie mir da geholfen wurde.
Vielleicht hatte oder hat ja einer von euch dasselbe Problem

Gruss Denise

Klaus
Experte
Admin und Moderator





Beiträge: 2.134
Herkunft: Oberfranken (in Bayern)
Geschrieben: 18.04.2004 10:05

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Wenn Akku und Ladeteil von der Cam getrennt war, und die Cam nach einer spannungsfreien Erholungspause nicht mehr geht. Schaut es schlecht aus.

Wir hatten das schon 2 mal. Bei einen User ging es danach wieder, der anderer mußte damals die Cam abholen lassen.

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Grüße aus Oberfranken


Traveler DC-5300 - Herbst 2003 - V0.25 mit Datum-> Sharp

Anonymer User
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Geschrieben: 18.04.2004 10:16

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sodele, Phone mit hotline hinter mir

ein sehr netter männlicher Supporter meinte, dass das wohl wirklich nicht gut aussehen würde. Darf die Cam unfrei einschicken und könnte innert 10 Tagen ein Resultat erwarten. Der war echt nett und auf meine Frage, dass ich in der Schweiz wohne meinte er tatsächlich, dass das auch kein Problem wäre. Da ich natürlich auch die Garantiekarte und Rechnung nicht mehr finde sei auch kein Problem........... werd euch dann die Fortsetzung des Romans berichten :-)

Grüessli Denise