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Obi Wahn

(Junior Member)

Beiträge: 9
Registriert seit: 14.05.05

Traveler Slimline X5

Hallo,
ich habe folgendes Problem mit meiner Docking Station:
Sobald ich die Cam über die Station an den PC anschließen will, kommt die Meldung: "Ein an diesen PC angeschlossenes USB-Gerät funktioniert nicht richtig und wird nicht erkannt."

Wenn ich die Cam direkt mit dem Kabel anschließe (also einfach die Station weglasse) funktioniert alles einwandfrei!

Was ist da los? Wer kann mir helfen?

verwirt
06.01.06, 11:35:23

Thomas

(Administrator)

Beiträge: 11845
Registriert seit: 10.06.04

DC-XZ6 DC-8600/8300
Slimline X5/6/7
DC-5300/6300

Ich würde dies mal an einem anderen Computer probieren. Wenn es dort auch nicht geht, könnte ich mir einen Defekt an der Dockingstation vorstellen.

Dann würde ich die 01805005723 anfrufen. Könnte mir vorstellen das sie die Dockingstation austauschen.

Ps. ich habe es gerade bei mir an einem Aldi mit Windows XPSp2 probiert, da funktioniert es. Auf der Cam ist das Update. Firmwareversion 1.02SG1

Grüße aus Schwarzenbach Saale in Oberfranken.
06.01.06, 13:54:58

Obi Wahn

(Junior Member)

Beiträge: 9
Registriert seit: 14.05.05

Traveler Slimline X5

Habs mal ausprobiert, bei einem Laptop hats auch nicht geklappt, allerdings mit einer leicht anderen Meldung, etwa "unbekanntes USB-Gerät" oder so...

Am besten ich rufe die netten Leute vom Traveler Service an, oder?
08.01.06, 11:31:57

Thomas

(Administrator)

Beiträge: 11845
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DC-XZ6 DC-8600/8300
Slimline X5/6/7
DC-5300/6300

Unbekanntes Gerät? Normal wird nach kurzer Zeit ein Massenspeichergerät erkannt, und von slelbst installiert.
Wenn das bei zwei unterschiedlichen Computern nicht klappt, die Cam aber sofort erkannt wird....

würde ich mal dort anrufen und ihnen das sagen......

Grüße aus Schwarzenbach Saale in Oberfranken.
08.01.06, 11:54:32

Obi Wahn

(Junior Member)

Beiträge: 9
Registriert seit: 14.05.05

Traveler Slimline X5

Hallo,
hab jetzt aufgrund eines Umzuges einen anderen Rechner mitgenommen und an den die DockStat angeschlossen - und siehe da: sie funktioniert!!

Seltsam, muss also an meinem TARGA liegen - oder an dem Ulead Programm?, das ist nämlich auf dem anderen Rechner nicht installiert!

Egal-sie funktioniert!

Gruss aus der Bierstadt!
06.05.06, 07:27:32

Thomas

(Administrator)

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DC-XZ6 DC-8600/8300
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Freut mich, das Du deine Dockingstation nun auch nutzen kannst.

Grüße aus Schwarzenbach Saale in Oberfranken.
06.05.06, 10:47:04
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