Vielen Dank für die Mitteilung bezüglich Ihrer Digitalkamera Traveler
Slimline X6.
Aufgrund der von Ihnen zugesendeten Beispielbilder müssen wir davon
ausgehen, dass an Ihrer Kamera ein technischer Defekt vorliegt. Eventuell
ist ein Fremdkörper in das Linsensystem gelangt oder der entsprechende
Bereich des Bildwandlers arbeitet fehlerhaft. Insofern können wir Sie
lediglich bitten, uns die Kamera zur Überprüfung ins Haus zu senden.
Wir benötigen in Ihrem Fall die Kamera ohne Zubehör, d.h. ohne Akkus,
Speicherkarte, Trageschlaufe etc. Legen Sie für unseren Techniker bitte noch
einmal eine kurze Fehlerbeschreibung bei, sowie eine Kopie des Kaufbelegs
und die von Ihnen ausgefüllte Garantiekarte.