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Malco

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Traveler DV-10 HD

Guten Abend,

ich habe mir letztes Jahr die Traveler DV-10 HD gekauft und habe im Internet das Update vom 18.11.2010 gefunden. Nun bin ich so vorgegangen wie es in der Anleitung steht, und die Kamera läuft schon seit ca. 2 Stunden und es ist seitdem nichts passiert.

Jetzt wollte ich fragen: Ist das normal? Ich möchte jetzt nicht die Kamera ausschalten, denn ich habe noch Garantie darauf. Deshalb wollte ich euch mal um Rat fragen.

Ich danke vielmals für eure Antworten, vor allem wenn sie zügig erscheinen lachen

Ich möchte noch erwähnen, dass ich das Update gestartet habe, und danach das Ladekabel eingesteckt habe. Dadurch wurde der Bildschirm schwarz. Nachdem ich auf den On/Off-Knopf gedrückt habe, lief der Bildschirm wieder und die Kamera lädt und lädt.
15.01.12, 23:04:02

Thomas

(Administrator)

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DC-5300/6300

Ich habe bei DV-10 HD noch kein Update durchgeführt und kann dir dazu nicht viel schreiben.
Von anderen Traveler Produkten weis ich allerdings das Updates nur wenige Minuten und keine 2 Stunden dauern.
Wenn das Update nach 2 Stunden noch nicht fertig ist, gehe ich davon aus das es entweder nicht gestartet wurde, oder das ein Fehler passiert ist bzw. das Update bereits schief gelaufen ist.

Bist du denn bereits an dem Punkt angekommen wo du den Startbildschirm siehst mit der Möglichkeit "Ja" für Update starten zu drücken? Wurde das "Ja" bereits gedrückt und das Update gestartet?
Wenn das Update schon vor der Abfrage hängen geblieben ist, würde ich vermuten das du es abbrechen kannst und neu starten.
Solltest du an dieser Bestätigung schon vorbei sein....
habe ich keine Ahnung ob man das Update ein 2. mal starten kann.
freuen

Könnte natürlich auch sein das Karte nicht korrekt vorbereitet wurde oder die darauf befindlichen Dateien einen Fehler haben. Wenn du die Cam hast irgenwann ausschalten müssen.... hast du die Karte rausgenommen und geschaut ob die Cam ohne Karte wieder startet? freuen

Sollte es während des bereits gestarteten Updates zu einem Stromausfall gekommen sein.... dann hast du vermutlich Elektronik-Schrott auf dem Tisch. Aber ich glaube das war dir bereits bewußt bevor du deinen Beitrag verfasst hast. freuen

-alle Angaben ohne Gewähr-

Grüße aus Schwarzenbach Saale in Oberfranken.
16.01.12, 00:03:01

HondaNC27

(Experte)

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Traveler DC 5300 / 6900 / XZ6;Analog Canon EOS500N Canon EOS 1000D;Traveler HS9; Traveler DC-5300, baugleich Maginon DC-5350

Ich habe bei mir das Update der Firmware überspielt, bei mir hat es nur ein paar Minuten gedauert!
Wahrscheinlich hast Du beim Einstecken des Ladekabels einen kurzfristigen Off-Modus hervorgerufen und damit das Teil geschrottet!

Gruß HondaNC27
16.01.12, 05:54:37

Malco

(Beginner)

Beiträge: 2
Registriert seit: 22.05.11

Traveler DV-10 HD

Zitat von Thomas:
Bist du denn bereits an dem Punkt angekommen wo du den Startbildschirm siehst mit der Möglichkeit "Ja" für Update starten zu drücken? Wurde das "Ja" bereits gedrückt und das Update gestartet?
Wenn das Update schon vor der Abfrage hängen geblieben ist, würde ich vermuten das du es abbrechen kannst und neu starten.


Also, der Startbildschirm kam, dann hab ich auf "Ja" gedrückt und die Kamera fing an zu laufen. Danach hab ich den Netzstecker rein gemacht und der Bildschirm wurde schwarz, bis ich auf die On/Off-Taste gedrückt hatte, ab dann lief und lief sie.

Zitat von Thomas:
Solltest du an dieser Bestätigung schon vorbei sein....
habe ich keine Ahnung ob man das Update ein 2. mal starten kann.
freuen


Ich hatte Glück, ich konnte es ein zweites Mal starten. Beim weiteren Mal hatte ich den Netzstecker weggelassen, aber der Akku war (nach 10 Minuten Updatevorgang) leider leer geworden, und die Kamera schaltete sich während dem Updatevorgang aus ...

Zitat von Thomas:
Wenn du die Cam hast irgenwann ausschalten müssen.... hast du die Karte rausgenommen und geschaut ob die Cam ohne Karte wieder startet? freuen


Nach Herausnehmen der Speicherkarte habe ich die Kamera wieder gestartet und sie lief Gott sei Dank noch!

Zitat von Thomas:
Könnte natürlich auch sein das Karte nicht korrekt vorbereitet wurde oder die darauf befindlichen Dateien einen Fehler haben.


Die Dateien waren in Ordnung, die Karte war das Problem. Die war nämlich auf "locked", und ich hatte keine Ahnung davon. Nach vollständiger Akkuaufladung und erneutes Update mit einer unlocked Speicherkarte war das Ding nach etwa 10-15 Sekunden gepatcht. Seitdem hab ich eine Traveler mit Pausefunktion freuen

Zitat von HondaNC27:
Ich habe bei mir das Update der Firmware überspielt, bei mir hat es nur ein paar Minuten gedauert!
Wahrscheinlich hast Du beim Einstecken des Ladekabels einen kurzfristigen Off-Modus hervorgerufen und damit das Teil geschrottet!


Wie schon oben geschrieben ist es zum Glück nicht dazu gekommen freuen Da kann man wohl zurecht von Glück im Unglück sprechen lachen

Vielen Dank für eure Antworten freuen
Bis dann!
16.01.12, 14:27:02

HondaNC27

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Na, dann nochmal Glück gehabt! Ich weiß auch nicht, wie die Cam bei einem schief gelaufen Update reagiert! Hätte auch anders kommen können!

Gruß HondaNC27
16.01.12, 16:33:59

dl3mcj

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Zitat von HondaNC27:
... bei einem schief gelaufen Update reagiert!
Wenn ich das richtig verstanden habe, dann ist das Update gar nicht erst angelaufen, weil die Karte schreibgeschützt war. Das heißt, es war noch die vollständige alte Fw drauf. Wenn schon die Hälfte überschriebn gewesen wäre, hatte es bestimmt anders ausgeschaut.

Grüße aus Eching
Peter
16.01.12, 16:42:01

stew91

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dv 10 hd

Hallo zusammen!
Ich bin neu hier und wollte mal fragen wo ihr das Firmware Update für die DV 10 HD herbekommt. Auf der Seite von Supra finde ich es nicht und sonst hab ich gefühlt auch schon alles durchforstet.

LG Julian
21.06.14, 19:38:43

HondaNC27

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Traveler DC 5300 / 6900 / XZ6;Analog Canon EOS500N Canon EOS 1000D;Traveler HS9; Traveler DC-5300, baugleich Maginon DC-5350

Ein Hallo am Sonntag!
Tja, wennn es der Service nicht mehr im Downloadarchiv hat, dann direkt dort anrufen!


Gruß HondaNC27
22.06.14, 08:16:34

HondaNC27

(Experte)

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@stew91: Was hat der Service gesagt?

Gruß HondaNC27
23.06.14, 18:09:09
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