25.07.07, 12:37:44
Pummelchen
schon wieder mal ich
Heute ist mir folgendes aufgefallen:
1) ich habe die Kamera eingeschaltet und dann auch ein Bild geamcht, aber danach hat die Kamera weiter noch für ein paar sec gesummt
2) aber jetzt das Hauptproblem.
2x ist mir passiert, ich wollte scharf stellen und plötzlich hat sich das anvisierte Motiv im Display einfach aufgehängt-nichts ging mehr
daraufhin mußte ich Kamera ausschalten und neu beginnen, dann klappte es
später ist es aber nochmal passiert
Die Akkus waren frisch geladen!
was könnte dies sein?
hilft ein Anruf bei der Hotline?
oder muß man die Kamera einsenden (Garantie) bzw. ich glaube , die würden sie abholen?
danke.gif
25.07.07, 19:00:56
Eve
geändert von: Eve - 25.07.07, 19:05:19
hilft ein Anruf bei der Hotline? oder muß man die Kamera einsenden (Garantie) bzw. ich glaube , die würden sie abholen?
DAS hilft immer weiter!!! Ist ein super Service!:)
Die Leute dort sagen Dir dann auch alles weitere zum Einschicken/Abholen dazu!:) Steht hier im Forum zwar auch schon unheimlich oft, hab aber jetzt keine Zeit zum Suchen......
25.07.07, 21:49:40
Thomas
@Pummelchen, entferne mal den Akku aus der Cam sowie das Netzteil. Außerdem mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Besteht das Problem dann immer noch, hilft wohl nur ein Abholen lassen von Supra. Momentan dürfte ja noch Garantie auf die Cam sein.